ZÁSADY OBCHODU

Obchodní a reklamní podmínky prodejce „Hikaru Tenyo“

Mariia Ortynska, IČO: 04747542, sídlem: Thamova 221/7, Praha, 18600, Česká republika, tel: +420773195011, e-mail: hikarutenyo@gmail.com

I. Vymezení pojmů

1. „Obchodem“ se pro účely těchto obchodních a reklamních podmínek rozumí internetový prostor na internetové doméně www.hikarutenyo.eu v němž Prodejce pod prodejním názvem „Hikaru Tenyo“ nabízí své Zboží k prodeji Zákazníkům.

2. „Prodejcem“ se rozumí provozovatele obchodu - Mariia Ortynska, IČO: 04747542, sídlem: Thamova 221/7, Praha, 18600, Česká republika, tel: +420773195011, e-mail: hikarutenyo@gmail.com

3. „Zbožím“ se rozumí věci a produkty nabízené Prodejcem k prodeji v Obchodě.

4. „Zákazníkem“ se rozumí uživatel Obchodu, jenž má zájem o koupi konkrétního Zboží.

5. „Spotřebitelem“, se rozumí každý člověk, který s Prodejcem uzavírá obchod prostřednictvím Obchodu mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání. Na takového Spotřebitele se vztahují ujednání, u nichž je tak uvedeno.

6. „Objednávkou“ se rozumí vyplněný objednávkový formulář určený pro konkrétní Zboží v rámci objednávkového elektronického systému Obchodu.

7. Zkratkou „OZ“ se rozumí zák. C. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění. II.

Nákup Zboží

1.Zákazník je oprávněn objednat prostřednictvím Obchodu a jeho elektronického objednávkového systému konkrétního Zboží, o jehož koupi má zájem. Vyplnění registračního formuláře Obchodu, registrace v Obchodě, vyplněním kteréhokoli objednávkového formuláře v rámci Obchodu a odeslání, které v rámci Obchodu platí vždy Zákazník zároveň s těmito obchodními a reklamními objednávkami určenými pro nákup Zboží v objednávce a také zpracování jeho osobních údajů uvedených v Objednávkách (viz čl. XII - Ochrana osobních údajů).

2. Samotné zveřejnění a nabízené Zboží Prodejcem v Obchodě není ještě návrhem na uzavření kupní smlouvy ohledně daného Zboží ze strany Prodejce, ale pouze informačním zveřejněním dodavatelských možností Prodejce. Pro prezentaci zboží prostřednictvím Obchodu a také pro možnosti jeho objednání a nákupu se tedy nepoužije §1732 odst. 2 OZ, přičemž taková prezentace Zboží v Obchodě tak ještě není právně účinným návrhem Prodeje na uzavření smlouvy k takovému Zboží.

3. Za návrh na uzavření kupní smlouvy ze strany Zákazníka prostřednictvím Obchodu ohledně konkrétního Zboží je zasláno vždy teprve doručení Objednávky Zákazníka na koupi daného Zboží Prodejci.

4. Odesláním Objednávky vyžaduje vždy zákazník zároveň souhlasím s těmito obchodními a reklamními podmínkami a závazně si objednává Zboží uvedené v Objednávkách.

5. Prodejce potvrdí zákazníkovi doručení Objednávky bez zbytečného odkladu. Potvrzení o doručení Objednávky Prodejcem se ještě nepovažuje za přijetí návrhu na uzavření kupní smlouvy.

6. Teprve okamžik, kdy Prodejce vyrozumí Zákazníka o přijetí jeho Objednávky, přijímám přijetí návrhu na uzavření kupní smlouvy Prodejcem se Zákazníkem ohledně konkrétního Zboží v Objednávce a teprve okamžikem takového vyrozumění tedy nastalo mezi Zákazníkem a Prodejcem k uzavření kupní smlouvy ke konkrétnímu objednanému Zboží.

7. Obsah kterékoli kupní smlouvy dle odst. 6 je pak vždy dán obsahem návrhu (objednávky) Zákazníka, tedy jak předmět koupě, tak i jeho cenu, způsob dodání a další podmínky sjednané v rámci takto přijatého návrhu, přičemž ostatní náležitosti takové kupní smlouvy jsou definovány těmito obchodními a reklamními podmínkami.

1/7

 

  8. Pokud si Zákazník v rámci Objednávky vybere dodání Zboží jeho odesláním na adresu určenou Zákazníkem, odešle Prodejce toto Zboží na takovou adresu poté, co bude dané Zboží připraveno u Prodejce k expedici.

III. Realizace Objednávky

1. K provedení řádné Objednávky je Zákazník povinen vyplnit povinné údaje v objednávkovém elektronickém systému Obchodu.

2. Doručená Objednávka Zákazníka považuje za nepřijatou a odmítnutou ze strany Prodejce zejména tehdy, pokud Prodejce vyrozumí Zákazníka, že (i) Objednávku nepřijímá či odmítá, (ii) objednané Zboží není možné dodat, anebo v případě, že Prodejce nevyrozumí Zákazníka o přijetí Objednávky dle čl. II bodu 6 nejpozději do 20 pracovních dnů od jejího odeslání Zákazníkem.

3. Pokud je objednané Zboží možno dodat, avšak v mezidobí došlo ke změně podmínek dodávky daného Zboží (např. Zboží je možné dodat v jiné ceně, kvalitě, či provedení), je Prodejce oprávněna vyrozumět o této skutečnosti Zákazníka s žádostí o vyjádření, zda má Zákazník zájem o Zboží za takto změněných podmínek, a zároveň s poskytnutím lhůty pro takové vyjádření.

4. Jestliže se Zákazník vyjádří Prodejci dle odst. 3 ve lhůtě určené Prodejcem, že má zájem o Zboží i za změněných podmínek, považujem za takové vyrozumění za novou Objednávku a dále se postupuje jako u nových objednávek.

5. Jestliže se Zákazník nevyjádří dle odst. 3 ve lhůtě určené Prodejcem, že má zájem o Zboží i za změněných podmínek, považujeme za konečné dodací lhůty za zrušení Objednávky Zákazníkem.

6. Objednávka učiněná Zákazníkem je pro Zákazníka závazná.

IV. Informace Zákazníka

1. S ohledem na povinnost Prodejce dle OZ poskytuje Prodejce těmito obchodními a reklamními podmínkami Zákazníkovi informace, které jsou nezbytné k uzavření smlouvy a náležité informovanosti Zákazníka o realizaci konkrétního obchodu.

2. Identifikační údaje Prodejce jsou uvedeny v čl. I odst. 2 těchto obchodních a reklamních podmínek.

3. Název, hlavní charakteristika Zboží a jeho cena je vždy uvedena v příslušné sekci Obchodu, přičemž, že Zákazník ohledně takového Zboží uvádí Objednávku, dává najevo, že je již v předstihu s popisem daného Zboží i jeho cenou specifikován.

4. Cena Zboží v rámci Obchodu je vždy uvedena bez daní a bez dalších poplatků, není-li uvedeno jinak.

5. Zákazník je povinen uhradit kupní cenu s daní příslušnosti k danému Zboží či smlouvě.

6. V rámci objednávek a před jejím odesláním bude vždy zároveň Zákazníkovi zobrazena a uvedena i cena po připočtení příslušných daní (DPH) a po připočtení dalších poplatků a nákladů (např. poplatek za ekologickou likvidaci dle zák. č. 185/2001 Sb., o odpadech, v platném znění, a náklady za dodání a dopravu).

7. Prodejce neúčtuje Zákazníkům žádné náklady vznikající použitím komunikačních prostředků na dálku, a takové náklady na své straně tedy nese Zákazník sám.

8. Vyplněním a odesláním Objednávky v rámci objednávkového elektronického systému Zákazníka Zákazník na dobu neurčitou souhlasí, že může být Prodejcem Zákazníkovi na uvedenou adresu jeho bydliště či sídla zasílá reklamní sdělení Prodejce a dále, že mu na jeho vyplněnou emailovou adresu může být zasláno sdělení obchodní Prodejce . Tento souhlas je Zákazník oprávněn kdykoli odvolat.

9. Nabídka Zboží Obchod je platná vždy po dobu určenou u každého konkrétního Zboží v rámci specifikace Zboží v příslušné sekci Obchodu, přičemž pokud doba platnosti nabídky není uvedena, má se za to, že nabídka zboží platí do odvolání nebo do vyčerpání zásob.

10. Každá uzavřená kupní smlouva v rámci obchodu je dále Prodejcem archivována v rámci jeho obchodních a účetních důkazů a na vyžádání Zákazníka může být tomuto následně zpřístupněno po uhrazení manipulačních nákladů na takové zpřístupnění.

11. Kroky vedoucí k uzavření kupní smlouvy v rámci Obchodu jsou obecně popsány těmito obchodními a reklamními podmínkami.

12. Kupní může být uzavřena v českém nebo i anglickém jazyce.

2/7

 

  13. V rámci objednávání kteréhokoli Zboží je Zákazník oprávněn do konečného odeslání Objednávky obsahovat obsah Objednávky či opravovat chyby učiněné v Objednávkách.

14. Na žádost Spotřebitele je Prodejce povinen vydat doklad o zakoupení výrobku nebo o poskytnutí služby s uvedením údajů prodeje výrobku nebo poskytnutí služby, o jaký nebo o jakou službu jedná a jakou cenu byl výrobek prodán nebo poskytnuta, spolu s identifikačními údaji Prodejce obsahujícími jméno a příjmení nebo název nebo obchodní firmu, případně název Prodejce, jeho identifikační číslo osoby, pokud zvláštní právní předpis nestanoví jinak. Při prodeji použitých nebo upravených výrobků, výrobků s vadou nebo výrobků, velké užitné vlastnosti jsou jinak omezené, musí být tyto skutečnosti v uvedeném dokladu zřetelně vyznačeny.

V. Dodání Zboží

1. Zpracovaní objednávky trvá od 1 do 3 pracovních dnů, v rámci které Prodávající a Kupující ma právo objednávku upravit.

2. Způsob dodání Zboží zvolí zákazníka vždy v rámci vyplnění Objednávky, kde je specifikována i cena a forma dodání.

3. Nevyzvedne-li si Zákazník Zboží zasílané dobírkou ve lhůtě jejího uložení na poště při dodání prostřednictvím České pošty, a.s. nebo nepřevezme-li Zákazníka doručované Zboží od zasilatele v případě dodání Zboží prostřednictvím jiného dopravce, Zboží bude vráceno Prodejci, uskladnění Prodejce Zboží ve svém skladu do doby, než si jeho Zákazník vyzvedne nebo než Prodejce dle odst. 4 využít své právo odstoupit od smlouvy.

4. Zákazník je povinen za uskladnění dle odst. 2 uhradit Prodejci skladné ve výši 100,-Kč za každý i započatý týden takového uskladnění.

5. Jestliže Zboží bude vráceno Prodejci dle odst. 2, je Prodejce zároveň oprávněna od kupní smlouvy odstoupit, kdy takovým odstoupením není dotčen nárok Prodejce na vynaložené náklady s odesláním Zboží ani nárok na dosud vzniklé skladné dle bodu 3.

6. Není-li ujednán čas plnění, Prodejce odevzdá Zboží Spotřebiteli bez zbytečného odkladu po uzavření smlouvy, nejpozději však do třiceti dnů.

7. Má-li Prodejce Spotřebiteli Zboží odeslat, je Spotřebiteli odevzdáno v okamžiku, kdy je Spotřebiteli nebo jím určeno před přepravcem. Určil-li však dopravce Spotřebitel, aniž by mu byl Prodejcem nabídnut, je Zboží Spotřebiteli odevzdáno v okamžiku, kdy její Prodejce předá tomuto dopravci; práva Spotřebitele vůči správci tím nejsou dotčena.

8. Nepřevezme-li Spotřebitel Zboží v čase uvedeném v odst. 5, náleží Prodejci skladné dle odst. 3

9. Je-li Prodejce v prodlení s odevzdáním Zboží, může Spotřebitel od smlouvy odstoupit, nesplní-li Prodej svoji povinnost ani dodat dodatečnou lhůtu, kterou mu Spotřebitel poskytl. Spotřebitel může od smlouvy odstoupit bez dodatečné lhůty jen v případě, že Prodejce odmítl splnit nebo je plnění v určeném čase nezbytné s ohledem na okolnosti při uzavření smlouvy anebo Spotřebitel sdělil Prodejci před uzavřením smlouvy, že je dodání v určitou dobu nezbytně nutné.

10. Prodejce po odstoupení od smlouvy realizované dle odst. 8 vrátí bez zbytečného odkladu Spotřebiteli všechna peněžitá plnění, která Spotřebitel podle smlouvy uhradil.

VI. Platební podmínky

1. Platební podmínky zvolí zákazníka vždy v rámci vyplnění Objednávky, kde je specifikována i cena a forma plateb.

VII.

Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

(ustanovení tohoto článku se vztahuje pouze na Spotřebitele)

1. Spotřebitel má právo od smlouvy uzavřené prostřednictvím Obchodu odstoupit bez uvedení důvodu a bez sankce ode dne, kdy Spotřebitel nebo jím byla určena třetí osoba (jiný než dopravce) převezme Zboží.

2. Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí Spotřebitel o svém odstoupení od kupní smlouvy informovat Prodejce na jeho adresu uvedenou v čl. 2 odst. 1 písm. I odst. 2 formou jednostranného právního jednání (např. dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb, faxem nebo e-mailem). Spotřebitel může použít níže v čl. XIV uvedený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však jeho povinnosti.

3/7

 

  3. Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od kupní smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před dokončením příslušné lhůty.

4. Zboží, které Spotřebitel obdržel a ohledně kterého odstoupil od smlouvy dle odst. 1 bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od této smlouvy, je Spotřebitel povinen zaslat zpět na adresu prodejce před dokončením 14 dnů.

5. Pokud Spotřebitel odstoupí od této smlouvy, vrátí Prodejce Spotřebiteli bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů ode dne obdržení vráceného Zboží nebo poté, co Spotřebitel prokáže, že Zboží odešle zpět, podle toho, co nastane dříve, všechny platby, které Prodejce od Spotřebitele obdržel, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Spotřebitele zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání nabízený Prodejcem). Pro vrácení plateb použijece stejný platební prostředek, který Spotřebitel použil pro provedení počáteční transakce, pokud Spotřebitel účtoval jinak. V žádném případě tím Spotřebiteli nevzniknou další náklady.

6. Spotřebitel bere na vědomí, že v případě odstoupení od smlouvy dle odst. 1 odpovídá pouze za snížení hodnoty Zboží v důsledku nakládání s tímto Zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi Zboží, včetně jeho funkčnosti.

7. Spotřebitel bere na vědomí, že v případě odstoupení od smlouvy dle odst. 1 však ponese náklady spojené s vrácením žádosti o vrácení zboží, a jde-li o smlouvu uzavřenou prostřednictvím prostředku komunikace na dálku, který je spojen s vrácením zboží, je-li to pro povahu vráceno obvyklou poštovní cestou

8. Spotřebitel nemá mimo jiné právo odstoupit podle tohoto článku od smlouvy o dodávce Zboží vyrobeného podle požadavků Spotřebitele nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám, nebo o dodávce Zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co její Spotřebitel zrušil.

9. Ustanovení čl. VII se nevztahují na Zákazníka, který není Spotřebitelem.

VIII. Reklamace Zboží

1. Spotřebitel je oprávněn vytknout vadu, jež se na Zboží projevila v době dvou let od převzetí Zboží. Ustanovení předchozí věty neplatí a nevztahuje se na Zákazníka, který není Spotřebitelem, přičemž takový Zákazník je oprávněn Zboží reklamovat dle příslušných právních předpisů.

2.Právo z vadného plnění Zákazníkovi nenáleží, pokud vadu sám způsobil. Vadou věci nejsou věci způsobené jejím obvyklým užíváním nebo u použité věci odpovídající míře jejího předchozího používání.

3. Práva z vad se též nevztahují především na vady, které:

a) byly reklamovány po náhradě doby dle odst. 1,

b) jsou zapříčiněny nedovolenými nebo neodbornými zásahy do Zboží,

c) byly způsobeny vyšší mocí nebo jinou vnější okolností nemající původ v povaze Zboží.

4. Při uplatnění práv z vad je Zákazník povinen přeložit reklamované Zboží a kopii dokladu o koupi (faktury).

5. V případě koupě Zboží osobním odběrem u Prodejce obdrží Zákazníka současně zakoupeným Zbožím.

6. Lhůty k uplatnění práva z vad začíná běžet od převzetí Zboží Zákazníkem.

7. V případě doručení Zboží dobírkou je Zákazník při převzetí si vždy zásilku povinen zaslat a při zřejmých a na

povrchu obalu zásilky značkových, popř. zjevné a uvnitř poznatelné částečné ztráty zásilky tato poškození a ztráty reklamovat u doručujících služeb i Prodejce. Další manipulace s poškozenou zásilkou musí být provedena pouze v souladu s pokyny Prodejce.

8. Není-li poškození nebo částečná ztráta obsahu zásilky při jejím předání a převzetí příjemce zjevná, je povinen oznámit Prodejci vznik škody bez zbytečného odkladu, poté co ji zjistil, nejpozději však do 2 pracovních dnů ode dne doručení zásilky.

9. S ukázkou případů, kdy je k provedení opravy určena jiná osoba, je povinen přijmout reklamu od Spotřebitelů v kterékoli provozovně, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaných výrobků nebo poskytovaných služeb, případně i ve svém sídle. V provozovně musí být po celou provozní dobu přítomen pracovník pověřený vyřizováním spotřebitelských reklamací.

10. Prodejce je povinen Spotřebiteli vydat při uplatnění reklamace písemné potvrzení, ve kterém uvede datum, kdy Spotřebitel reklamaci uplatnil, co je jejím obsahem, jaký způsob vyřízení reklamace Spotřebitel požaduje a kontaktní údaje Spotřebitele pro účely poskytnutí informací o vyřízení reklamace. Tato povinnost se vztahuje i na jiné osoby určené k provedení opravy

4/7

 

  11. Spotřebitelská reklama včetně odstranění vad musí být vyřízena a spotřebitel o tom musí být informován nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se Prodejce se Spotřebitelem nedohodne na delší lhůtu. Je-li předmětem závazku poskytnout digitální obsah, včetně digitálního obsahu dodaného na hmotné nosiče, nebo služby digitálního obsahu, musí být spotřebitelská reklama vyřízena v odpovídající době s přihlédnutím k povaze digitálního obsahu nebo služeb digitálního obsahu a účelu, pro nějž je spotřebitel požaduje.

12. Po marném náhradní lhůtě podle odst. 11 může Spotřebitel od smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu.

13. Prodejce je povinen vydat Spotřebiteli potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy, a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace. Tato povinnost se vztahuje i na jiné osoby určené k provedení opravy.

IX. Nároky z vad

1. Spotřebitel má práva z vadného plnění dle §2165 a násl. OZ, přičemž Prodejce též odpovídá za jakost Zboží při převzetí dle §2161 OZ. Předchozí věta se však nevztahuje na Zákazníka, který není Spotřebitelem, přičemž takový Zákazník je oprávněn zboží reklamovat dle příslušných právních předpisů.

2. Právo z vadného plnění je Zákazník uplatnit především dle §2169 OZ. Předchozí věta se však nevztahuje na Zákazníka, který není Spotřebitelem, přičemž takový Zákazník je oprávněn zboží reklamovat dle příslušných právních předpisů.

X. Posouzení reklamace

1. V reklamaci je Zákazník povinen uvést i podrobný popis reklamované vady Zboží.

2. Dopravu reklamovaného Zboží Hradí Zákazník.

3. Reklamované Zboží nelze Prodejci zaslat na dobírku, k takové reklamaci nebude Prodejcem přihlíženo.

4. Po obdržení reklamovaného Zboží spolu s kopií faktury posoudí Prodejce reklamovaného Zboží s ohledem na vady namítané Zákazníkem.

XI. Vrácení Zboží

(článek XI. se nevztahuje na vrácení zboží dle čl. VII)

1. V případech, na které nevztahují ustanovení dle čl. VII, je Zákazník povinen vrátit Prodejci Zboží tehdy, pokud dojde k zániku kupní smlouvy mezi Prodejcem a Zákazníkem ke konkrétnímu Zboží, zejména pak v případě účinného odstoupení některého účastníka od kupní smlouvy.

2. Jestliže tak z jiného důvodu než dle čl. VII vznikne Zákazníkovi povinnost k takovému vrácení Zboží Prodejci, je Zákazník povinen vrátit Prodejci Zboží nejpozději do 20 dnů od vzniku povinnosti.

3. V případě, že Zákazník převzal od Prodejce Zboží osobním odběrem, je Zákazník povinen Zboží vrátit a předat Prodejci ve lhůtě dle odst. 2 v prodejním místě Prodejce, kde si dříve Zboží převzalo.

4. V případě, že zákazník převzal od Prodejce Zboží dobírkou, je Zákazník povinen Zboží vrátit Prodejci tak, že Zboží zašleme ve lhůtě dle odst. 2 na adresu Prodejce, ze které mu bylo Zboží odesláno, nebo jeho v dané lhůtě na uvedené adrese před Prodejci.

5. Zákazník je povinen předat Prodejci Zboží nepoškozené, čisté a se všemi součástmi a příslušenstvím, jež byly součástí koupě.

6. V případě porušení povinnosti dle odst. 5 je Prodejce oprávněn účtovat Zákazníkovi:

a) přizpůsobení snížení hodnoty Zboží, které vzniklo v důsledku nakládání Zákazníka se Zbožím, b) přímé náklady na opravu Zboží ve skutečné výši takových nákladů,

c) přímé náklady na čištění zboží,

d) cenu chybějících součástí nebo příslušenství.

7. Zákazník je povinen uhradit vyúčtované částky dle odst. 6 do 5 dnů od oznámení takového vyúčtování Zákazníkovi. 8. Ocitne-li se Zákazník v prodlení s vrácením Zboží, je Prodejce oprávněn vyúčtovat Zákazníkovi smluvní pokutu ve výši 0,1% z kupní ceny Zboží (včetně DPH), o jehož vrácení se jedná, která byla fakturována Zákazníkovi při koupi

5/7

 

  Zboží, a to za každý i započatý den takového prodlení. Nárok Prodávajícího na náhradu škody v plné výši není uhrazením smluvních pokut nikterak dotčen. Zákazník je povinen uhradit vyúčtovat smluvní pokutu do 5 dnů od oznámení jejího vyúčtování.

9. Prodejce vrátí Zákazníkovi kupní cenu Zboží uhrazenou dříve Zákazníkem (po případném započtení části náhrady škody a částek dle odst. 6) teprve poté, co Prodejci bude ze strany Zákazníka vráceno Zboží, ke kterému Zákazník takto od smlouvy odstoupil.

10. Ustanovení tohoto článku XI. se nevztahuje na případy, kdy dojde k zániku smlouvy odstoupením Spotřebitele dle čl. VII.

XII.

Ochrana osobních údajů

1.V případě, kdy Zákazník v rámci Obchodu, zejména při vyplňování a zasílání objednávek prostřednictvím objednávkového elektronického systému Obchodu, bude požádán o poskytnutí osobních údajů uvedených v tom kterém formuláři či Objednávce, bere Zákazník na vědomí, že není povinen takové údaje poskytnout a jejich poskytnutí je tedy zcela dobrovolné.

2. V případě neposkytnutí žádaných osobních údajů Zákazníkem však není Prodejce povinen přijmout Objednávku, přičemž s ohledem na objednávkový elektronický systém Obchod může být další pokračování neúplně vyplněné Objednávky automaticky ukončeno či ukončeno.

3. V případě, že se Zákazník dobrovolně rozhodne dobrovolně poskytnout své osobní údaje Prodejce, bere Zákazníka na vědomí, že poskytuje své osobní údaje v rozsahu uvedeném v konkrétním formuláři či Objednávce Prodejce.

4.Nakládání s osobními údaji ze strany Prodejce se řídí pravidly umístěnými na adrese WWW https://www.fler.cz/uzivatel/gdpr, s nimiž je plně zákazníkem před odsouhlasením těchto Obchodních a reklamních podmínek.

XIII. Závěrečná ustanovení

a reklamními podmínkami.

2. Uzavřená kupní smlouva stejně jako veškeré vztahy mezi Zákazníkem a Prodejcem při objednání či prodeje Zboží prostřednictvím Obchodu se řídí českým právem s vyloučením kolizních norem českého práva.

3. Je-li v těchto obchodních a reklamních podmínkách užíváno označení Zákazník a není uvedeno, že se konkrétní ustanovení týká pouze Spotřebitelů, vztahuje se vždy ustanovení v plném rozsahu i Zákazníka, který není Spotřebitelem.

4. Dojde-li v souvislosti s koupí Zboží prostřednictvím Obchodu ke sporu mezi Prodejcem a Spotřebitelem, má Spotřebitel právo na jeho mimosoudní řešení dle zák. C. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, platí-li k plnění na území České republiky; v ostatních případech pouze tehdy, souvisí-li plnění s podnikatelskou činností provozovanou na území České republiky. Právo Spotřebitele na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se nevztahuje na uzavřené smlouvy:

a) v oblasti zdravotních služeb poskytovaných pacientům zdravotnickými pracovníky za účelem poskytování zdravotní péče, včetně předepisování, vydávání a poskytování léčivých přípravků a zdravotnických prostředků,

b) v oblasti služeb obecného zájmu nehospodářské povahy,

c) s veřejnými poskytovateli dalšího nebo vysokoškolského vzdělávání.

Návrh na mimosoudní řešení sporu podle zákona je Spotřebitel oprávněn podat k České obchodní inspekci (internetová stránka: www.coi.cz).

5. Zákazník potvrzuje a prohlašuje, že souhlasí s těmito obchodními a reklamními podmínkami učiněnými zejména způsobem dle odst. 1, se mezi účastníky považuje za souhlas písemný (resp. postavený naroveň souhlasu písemnému) a veškerá ujednání obchodních a reklamních podmínek za sjednané písemně (resp. postavená naroveň sjednání písemnému). Tam kde tedy zákon vyžaduje pro takovou ujednání písemnou formu, má se mezi to za to, že tato byla řádně dodržena a provedena již odsouhlasením obchodních a reklamních podmínek touto elektronickou formou.

6/7

 

  6. Zákazník dále poskytuje poskytuje a potvrzuje, že v dostatečném předstihu před učiněním Objednávky před uzavřením smlouvy ke Zboží byly Zákazníkovi ze strany poskytnuty všechny informace, které jsou obsahem obchodních a reklamních podmínek, s nimiž jsou předem plně plně, a že smlouva ke Zboží bude z jeho strany poté, co byla již před jejím uzavřením v dostatečném předstihu seznámena se všemi ujednáními, informacemi, prohlášeními a upozorněními uvedenými v těchto obchodních a reklamních podmínkách, a tyto považuje za jasné a srozumitelné.

7. Zákazník prohlašuje, že je plně seznámen s podmínkami obchodních a reklamních podmínek a proti jejich znění a obsahu nemá výhrady.

XIV.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy (pouze pro účely odstoupení Spotřebitelem dle čl. VII) Oznámení o odstoupení od smlouvy

- Adresa: .................................................

- Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu zboží ...................................... - Datum obdržení ...................................

- Jméno a příjmení Spotřebitele ...................................

- Adresa Spotřebitele ......................

- Podpis Spotřebitele ......................................

- Datum ...................................

  Tyto obchodní podmínky byly naposledy aktualizovány dne 5.2.2023 

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​